よくあるご質問

Q・移動はどうしているの？

A・基本はバイク移動です。可能であればご自宅敷地内、マンション敷地内などお借りできたら助かります。難しいようなら、近隣のパーキングに駐輪いたします。

Q・鍵のお預かりはどうしたらいいの？

A・鍵のお預かりサービスご利用の際は飼い主様に合鍵のご用意をお願いしております。証明書に飼い主様ご捺印・当トレーナー捺印後受け取りとなります。

お預かり後は厳重に保管させて頂き、サービスご利用以外での使用は致しません。

マンションお住まいでしたら、管理人様へのお渡しもご検討ください。

Q・多頭飼いの場合はサービスしてもらえるの？

A・多頭飼いのご家庭も対応可能です。ご登録は1頭1頭させて頂きます。2頭目以降のサービスは半額でご利用頂けます。

Q・不在の場合どんなことをしてもらえるの？

A・ご飯をあげる、お水の交換などの簡単なお世話。電気をつける、エアコンをつけるなどご自宅の環境を整えることもご理解頂ければ対応いたします。

Q・エリア外の対応はしてもらえるの？

A・エリア外のご利用の際は直接ご相談ください。別途交通費が必要になりますがご希望に添えるように調整させて頂きます。